Tying CNC fornece 24 horas de serviços de orientação técnica e consulta gratuita. Pode nos contactar por e-mail, mensagem, telefone, skype e outros meios de comunicação online, que procuraremos responder o mais rápido possível. Podemos recomendá-lo os eqipamentos de usinagem CNC mais apropriados e mais econômicos baseando nos seus requisitos e suas necessidades.

Equipamento da Tying CNC é testado estritamente. Mais importante, cada peça do equipamento será gerido 24 horas por dia em uma semana antes de sair da fábrica. Para melhor poder garantir o funcionamento normal da máquina quando entregues aos clientes.

Nossas máquinas são embaladas em uma caixa de madeira sem fumigação. O entalhe anexado no fundo da caixa protege as máquinas completamente, para prevenir as máquinas de serem danificadas durante a transportação.

Tying CNC está localizado na cidade de Dongguan provincia de Guangdong, próximo ao porto de Shenzhen. Se enviarmos no mesmo dia, apenas leva duas horas úteis, o que de certeza poupa os nossos custos de transporte.

Caso exigido pelos clientes, podemos providenciar nosso engenheiros para serviços no local. Eles auxilam os clientes na instalação do equipamento e depuração da área até satisfazer as necessidades e exigências dos clientes para uma certa operação.

Caso precise de mais alguma coisa, nossos engenheiros podem treinar os clientes para que estes tenham mais habilidade na operação dos equipamentos, e ao mesmo tempo os engenheiros vão introduzir a manuntenção diária e reparação dos equipamentos também como as precauções operacionais.

Tying CNC oferece uma garantia de 1 ano depois da venda para todos clientes que optam em comprar nossos equipamentos.

Caso a máquina se quebre, os clientes podem explicar a razão através de um video ou e-mail, que os nossos engenheiros vão responder o mais rápido possível. Caso nao seja possível resolver online, chegaremos até si dentro de 5 dias úteis caso nao tenha restrições de visto. Em casos de restrições tomaremos as providências necessárias e comunicaremos ao cliente.

• De acordo com as características de diferentes tornos CNC, Tying CNC estabelece diariamente manutenção de regras e normas, que devem ser estritamente executadas durante o funcionamento da máquina.
• No funcionamento diario, usuarios devem minimizar a abertura da cabine CNC e cabina de corrente forte porque o ar nas oficinas de usinagem contem nevoeiros ou poeira de óleo. Se estes cairem em um quadro circuito ou elementos eletrónicos do sitema controle, vai causar a redução da resistência de isolamento até danos de elementos elétricos.
• Há que limpar regularmente o sistema de ventilação e dissipação de calor das máquinas CNC para prevenir sobreaquecimento. Verifique os filtros para fenômeno de bloqueio a cada 6 meses ou trimestre.
• Verifique a corrente contínua do motor servo para o uso do pincel elétrico. O pincel deve ser verificado e substituido regularmente.
• Os sistemas CNC tem requisitos estritos na rede de tensão. Deste modo, deve-se testar se a rede tensão varia dentro da taxa frequentemente.
• A bateria do memmorizador precisa ser verificada e trocada regularmente. Normalmente o conteúdo da memória de alguns memorizadores CMOS no sistema CNC são conservados por pilhas de baterias, em casos de falha de energia, pois em casos da caida da voltagem da bateria para um certo valor, poderá causar perda de dados.
• Quando o torno CNC não é usado por muito tempo, o sistema CNC também precisa de uma manuntenção regular, ao menos duas vezes por semana. Energização frequente pode prevenir com que os elementos elétricos sejem molhados ou prevenir com que o PCB seje molhado e provoque curtos circuitos ou circuitos abertos.
• O PCB deve ser instalado regularmente na máquina CNC durante um periodo determinado para evitar danos.
• Em caso de falha do sitema CNC, operadores deviam adotar uma paragem de emergencia para terminar a operação, deste modo protegendo o cenário e auxilar o local de trabalho antes da manuntenção.